Zapomnite si, vsako družabno omrežje služi drugačnemu namenu in drugačni ciljni skupini, zato je pomembno, da vsako družabno omrežje uporabljate za svoj namen. Vedeti morate tudi, katero ciljno skupino nagovarjate.
Pri digitalni dostopnosti zagotovo prednjači reprezentanca Portugalske. Skupno imajo namreč na Facebooku, Instagramu in Twitterju več kot 360 milijonov sledilcev. Od tega največ doprinese nihče drug kot Cristiano Ronaldo, ki ima na teh treh omrežjih skupno 320 milijonov sledilcev.
Instagram se po številu uporabnikov zelo hitro približuje Facebooku in je po številu aktivnih uporabnikov med družabnimi omrežji trenutno na drugem mestu. Trenutno Instagram v ZDA uporablja več kot 70 odstotkov oglaševalcev in ta številka se iz meseca v mesec veča.
Facebook je še vedno vodilno družabno omrežje z več kot 1,4 milijarde dnevnimi uporabniki, hkrati pa je tudi najboljša platforma za oglaševanje izdelkov ali storitev. Kar 93 % oglaševalcev redno oglašuje prek Facebooka.
Porast storitev za stranke v realnem času je mogoče pripisati neposredni, hitri komunikaciji, ki jo omogočajo družabni mediji in predstavlja dobro priložnost za ustvarjanje pozitivnega občutka, povezanega z blagovno znamko.